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用友互联网转型干货
来源: | 作者:huyonyou | 发布时间: 2016-12-31 | 5290 次浏览 | 分享到:
从单纯提供软件产品和解决方案到软件互联网化,再到企业互联网服务、互联网金融服务,实现企业软件互联网化、互联网运营服务与互联网金融的融合发展。用友正在企业互联网化的路上快步前行。一方面,用友正将自己所有的企业软件产品互联网化、业务互联网化、技术架构互联网化;另一方面,它也跨界推出了畅捷通财务、超客、嘟嘟等企业互联网运营服务,畅捷支付、友金所等互联网金融服务。用友这个软件巨头正在变成一个彻底的互联网公司,走向企业互联网及金融服务提供商,全力和谐的打造企业互联网商业生态,创造全新的企业互联网商业文明。
  用友(集团)成立于1988 年,是亚太地区领先的企业管理软件、企业互联网服务和企业金融服务提供商。截至2014 年底,中国及亚太地区超过220 万家企业与公共组织使用用友的产品和服务。其中,中国500 强企业超过60% 是用友的客户。用友(集团)连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,“用友ERP 管理软件”系“中国名牌产品”,“用友”系中国驰名商标,用友拥有系统集成一级资质,获中国绿色公司百强。2001 年5 月,用友在上海证券交易所A 股上市( 2015年1 月30 日,股票简称由“用友软件”变更为“用友网络”;股票代码:600588);2014 年6 月,用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司在香港H 股主板上市(股票简称:畅捷通;股票代码:01588)。
  面对企业互联网化的需求,用友开始了全新的互联网化战略布局:从单纯提供软件产品和解决方案向软件+拓展,进而实现软件互联网化、企业互联网服务、互联网金融服务的战略布局,共同打造企业互联网商业生态
  (一)软件互联网化
  用友由最早提供财务软件,服务企业电算化;从财务软件到提供企业全面的管理软件与行业解决方案,服务企业信息化;用友在云计算时代,再次做出转变,由原有的单纯卖软件和解决方案向软件互联网化转变。
  用友的软件互联网化体现在三个层面,即产品的互联网化、业务的互联网化和技术架构的互联网化。
  产品的互联网化意味着用友所有的产品都将面向互联网化进行设计。这既包括用友新推出的电商通、共享服务、表魅等各种全新的互联网产品和移动应用产品,也包括NC、U8、U9、T+等产品融入互联网化设计。
  业务的互联网化是指用友的业务运营也采用互联网企业的运营模式。例如,变传统的软件许可模式为订阅模式、在线使用、托管模式;变传统的侧重渠道、直销等线下模式为以数字营销等为重点的线上线下营销结合模式;变传统的线下服务模式为线上线下服务融合模式,等等。
  技术架构的互联网化意味着用友整体的技术架构将向互联网架构、移动互联网架构转变,从原来的B/S架构转向“云+端”架构,从原来以PC为主转向以PC、智能终端、物联网终端等多种终端并存的架构,从原来企业内部使用为主转向内外部融合、开放共享的社会化
架构。
  (二)从软件到企业互联网服务
  除软件互联网化,用友将自己的业务进行了战略拓展,延伸到以软件为核心企业互联网服务。这包括两个方面,一个是SaaS服务,一个是企业互联网运营服务。
  一方面,用友开始提供基于公有云的SaaS 服务。从会计软件、进销存软件,到协同办公等各种企业管理软件,用友都开始提供基于公有云的SaaS 服务。例如,用友成立专门的互联网公司——用友超客,为企业提供基于公有云服务的社会化商业平台“企业空间”和CRM。它利用互联网技术帮助企业更好的实现沟通和协同,帮助企业连接客户、伙伴,以及连接应用和数据。企业空间全部采用公有云的方式为客户提供服务,“企业空间2.0”在2015 年6 月10 日发布,当时拥有7000 多家企业,17 万多用户。相关数据显示,6 月底注册企业已经超过10000 家,拥有30 多万用户。
  另一方面,用友依托自己的业务软件为企业提供基于互联网的业务服务,也就是互联网运营服务。例如,用友旗下公司畅捷通推出了财务服务平台,该平台是针对小微企业提供财务专业化服务及信息化服务的一站式平台,致力于建立“小微企业服务生态体系”,广泛建立与各种专业服务机构及个人,以及ISV的合作关系,共同为小微企业提供良好的服务。平台服务范畴主要包括以代理记账报税为核心,涵盖审计、社保、工商代理等范畴的财务专业化服务,以及以提供财税知识、培训与交流等服务的会计家园社区、专业的会计核算软件、 和针对小微企业的进销存等其他信息化服务。这正在一定程度上改变着中国整个财务服务产业。同时,对于用友而言,这也是基于互联网的全新业务模式!
  此外,用友还将推出针对企业人力薪酬等基于互联网的业务服务。
  (三)跨界到互联网金融
  更进一步,用友还将自己的业务从卖软件跨界到互联网金融。用友跨界互联网金融主要分为三个方向。
  第一,第三方支付。聚焦企业支付领域,用友成立了畅捷支付公司,并于2014年拿到第三方支付牌照。2015年,畅捷支付依托用友在企业客户上的优势,融合互联网金融产品并优化提供畅捷网银、POS收单、资金归集等企业金融服务业务。其中,畅捷网银完全将网银系统和企业财务软件系统深度融合,有效地整合了银企业务,实现安全、简易、实时、个性化的企业网上银行服务;POS收单业务解决了企业客户的收款及对账问题,实现其资金流和信息流的整合为客户打造O2O全渠道营销业务支付闭环。
  第二,依托自己的企业软件进行互联网理财。用友成立了友金所公司,该公司定位于互联网理财平台,践行普惠金融,为投资客户提供高效、透明、便捷的互联网理财服务,打造综合性投融资服务平台。依托用友财务软件、ERP 等企业管理软件,在客户允许的情况下,用友能够更好的利用企业的经营数据,建立相关分析模型,从而更快更好地为企业提供金融服务。自2014年10月上线至今,友金所背倚用友的品牌资源、客户渠道、技术支持、管理经验,并依托银行专家管理团队,全力为投资客户打造安全、本息担保、收益稳健的互联网理财产品,并致力于专业的全流程金融信息服务。截止8月底,友金所累计成交额已达14.22亿,投资人数10.13万人。
  第三,将P2P 服务融合嵌入到相关的企业应用,促进“软件+互联网服务+互联网金融”融合发展。 “工资+”为HR软件业务服务的企业员工实现互联网薪资理财服务;在用友企业空间嵌入友金所理财应用,为互联网服务用户提供理财服务;即将推出为优普u8+企业客户的员工提供“工资+”服务。未来还将与集团其他业务模块进行持续融合,为客户提供标准的理财应用。
  打造企业互联网生态
  企业的互联网化是个复杂的系统工程,需要多方的参与。用友将依托自己的互联网企业软件、互联网运营服务和互联网金融服务,联系产业界的各方资源,共同打造和谐共享的企业互联网商业生态,并在此基础上创造大数据时代的数据生态,共建企业互联网的商业
文明。

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